Protools HD
Accel - Icon D-Command spécialiste digidesign
depuis 1990
en fait, depuis le début...
sav protools 442, Protools III,
Protools 24, Protools Mix, Protools HD et HD Accel
Edito
Technique
divers
S.A.V.
digi-ouest
SF1 assure l'entretien de nombreuse
stations protools, dans l'ouest principalement.
Nous pouvons assurer la mise en
oeuvre, la mise à jour et le dépannage hardware et
software,
le suivi et la formation de votre
personnel, en France et dans les territoires d'outre mer,
et ceci même si vous n'avez pas
acheté votre matériel chez nous.
Nous intervenons de plus en
plus
à la demande d'utilisateurs dans ce cas,
intérrogez-nous et nous verrons
s'il nous est possible de vous porter secours.
Aucun protools n'est
irréparable.
nous entretenons encore des protools 442, Protools III, protools
Mix-mix+ et mix cub,
et bien sûr, des ProTools HD
PCI, PCIe
ProTools au tas sous OS 9, comment s'en
sortir ?
Si vous suivez bien cette procédure, il y a de grande chance
pour que tout rentre
l' ordre. Copiez éventuellement dans un teach text et imprimez
pour rayer au fur et à mesure ce que vous avez fait.
1)
Créez une
nouvelle configuration d'extension :
Pour cela allez dans le gestionnaire d'extension,
sélectionner "Base" puis cliquer sur dupliquer.
Appelez cette configuration "Pro Tools-date du jour"
2)
Vérifiez
que les extensions suivantes sont bien validées :
DHS.shlb Digidesign Direct
I/O Digidesign DSP Manager
Digidesign StreamManager
DSI.shlb DSILoaderINIT
USB Floppy Enabler Open Music
system Interlok Engine
USB iLok Driver
3)
Vérifiez
que les tableaux de bord suivants sont bien validés :
Digidesign OMS Preferred Device
4) Allez dans le dossier Préférences et
détruisez les
préférences :
DAE
prefs
DigiSetup Pro Tools preferences
5)
Redémarrez
et vérifiez que votre problème a disparu.
Si tout va bien, le plus sage est de dupliquer votre
configuration "Pro Tools-date du jour" et vous la nommez par exemple
"ProTools ok seul"
Repartez maintenant sur la "Pro Tools-date du jour"
Là, il se peut que vous ayez maintenant à
réactiver d’autres
extensions nécessaires à d’autres applications.
En cas de nouveaux problèmes, vous savez que vous pouvez
directement rouvrir
la configuration "ProTools ok seul", c'est peut être exclusif
mais c' est propre.
et ça dépanne !
merci
Aurélien
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ProTools au tas sous OS X,
comment s'en sortir ?
-1) Prendre la bonne décision dès le départ
: rester calme
0) Allez boire un verre d'eau, (même les bretons...)
on se retrousse les manches et on y va
1)
Réparer les
autorisations :
Disque dur système > dossier Application > dossier
Utilitaires
> Utilitaire de disque
> S.O.S > Sélectionner le disque à
réparer dans la colonne de gauche
>
Réparer les
autorisations du disque +
Réparer le disque.
2) Détruire le fichier volume.ddb file
Disque dur système > Digidesign Database > Détruire
volume.ddb.
••• Vider la corbeille. Redémarrer.
3)
Détruire le
dossier Volumes
Disque dur système > Bibliothèque > Application
Support >
Digidesign > Databases >
Détruire le dossier Volumes.
••• Vider la
corbeille. Redémarrer.
4)
Détruire les
préférences de Pro Tools :
Disque dur système > Utilisateur > Dossier portant le nom
de
l'utilisateur > Bibliothèque
> Preferences > Détruire "DAE
prefs., Digisetup.OSX , Pro Tools LE preferences,
com.digidesign.protools.plist".
••• Vider la corbeille. Redémarrer.
5)
Vérifier la
quantité de mémoire installée
Un minimum de 512 est vivement recommandé
Pour verifier : Menu pomme > a propos de votre Mac.
6)
Assurez vous que le mode
classique n'est pas lancé en arrière plan.
Menu pomme > Préférences Système > Classic
> stopper toutes
les applications en cours en cliquant sur le bouton "Stop" button.
7)
Si tout cela ne
fonctionne pas,
créez
un nouveau profil administrateur
Préférence système > Comptes > Nouvelle
Administrateur >
remplissez
les champs et cocher "Autoriser à administrer cet
ordinateur" > OK
Menu Pomme > fermez la session > choisissez de lancer cet nouvel
administrateur > lancer Pro Tools.
8)
Si cela ne
fonctionne toujours pas
Utiliser le Cd d'installation de Pro Tools > lancer l'installeur
mais choisissez
"uninstall" à la place de "install". Redémarrer
l'ordinateur, loggez vous sous
l'administrateur précédement créer puis
réinstaller Pro tools.
9) A l'impossible nul n'est tenu, vous avez fait tout ce que vous
pouviez,
retournez boire un verre d'eau et appelez le support...
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